Hulp bij uw keuze - FAQ's

Op deze pagina staan de meest gestelde vragen over Estafette Nieuw. Ze zijn per onderwerp gesorteerd.

FAQ's over starten met Estafette Nieuw

Wat zijn de nieuwe wetenschappelijke ontwikkelingen voor het technisch leesonderwijs?

• Een goede technische leesvaardigheid is veel belangrijker voor de taalontwikkeling dan lang werd gedacht. • Een grote groep leerlingen heeft niet genoeg aan 'leeskilometers' maken, maar heeft ook gerichte instructie nodig. • De technische leesvaardigheid ontwikkelt zich snel in de onder- en middenbouw, maar vlakt af in de bovenbouw. Met instructie is daar vooral voor zwakkere lezers veel leerwinst te behalen. • Convergente differentiatie in heterogene groepen is juist gunstig voor zwakke lezers.

Waarom is Estafette Nieuw ontwikkeld?

Dit zijn de redenen: • De wetenschappelijke, nieuwe inzichten voor het technisch leesonderwijs. • De nieuwe AVI-niveaus. • De nieuwe richtlijnen voor de AVI-niveaus. • De wens om een doorgaande leerlijn voor leesontwikkeling te realiseren voor groep 1 t/m 8. Van Schatkist (groep 1-2), naar Veilig leren lezen (groep 3), door naar Estafette Nieuw (groep 4 t/m 8). • De nieuwe toetsprocedure voor technisch lezen door Cito. • De behoefte van gebruikers van Veilig leren lezen voor een betere aansluiting.

Hoe vertaalt Estafette Nieuw de nieuwste wetenschappelijke inzichten en ontwikkelingen?

Estafette Nieuw: • Geeft niet alleen zwakke lezers gerichte instructie, maar ook de middenmoot. • Stelt ook voor middenmootleerlingen de leerdoelen hoger (we sluiten aan op het instructieniveau). • Biedt ook lesmateriaal voor de bovenbouw. • Verwerkt de nieuwste ontwikkelingen rondom het AVI-systeem (AVI-niveaus worden aangeduid als M4, E4, M5, enz. En elke AVI-toetskaart bevat normen voor Gevorderd-, Beheersing-, Instructie- en Frustratieniveau). • Brengt het aantal differentiatieaanpakken terug naar drie. • Geeft naast het divergente differentiatiemodel een model voor convergente differentiatie.

Wat zijn de voordelen van Estafette Nieuw?

Estafette Nieuw: • Is als eerste en enige leesmethode volledig afgestemd op de nieuwe AVI-niveaus mét niveaugerichte, uitdagende leesmoeilijkheden. • Sluit naadloos aan op Veilig leren lezen. • Geeft instructie en begeleiding op maat. • Werkt met een haalbare, efficiënte differentiatie en een eenvoudige organisatie. • Geeft prioriteit aan lezen. • Legt de lat hoog voor alle leerlingen. • Kent een slagvaardige aanpak van risicolezers. • Bevat mogelijkheden om de leesontwikkeling op de voet te volgen.

Waarin zijn Estafette en Estafette Nieuw hetzelfde gebleven?

Estafette en Estafette Nieuw: • differentiëren naar niveau, leestijd en instructie. • werken aan vlot, correct en met intonatie lezen. • hebben een herkenbare differentiatie voor risicolezers met uitbreiding van de leestijd met een uur per week. • gaan uit van een gemiddelde stijging in leesniveaus van twee tot drie AVI-niveaus per schooljaar. • kennen de mogelijkheid om groepsoverstijgend te werken. • kennen een sterke koppeling tussen werkboek en leesboek.

Zijn de nieuwe AVI-richtlijnen beschikbaar?

Nee, het Cito heeft ze nog niet vrijgegeven. Waarschijnlijk worden ze vermeld bij de nieuwe toetsen in de handleidingen.

Wij gebruiken nu Estafette, maar missen materialen voor AVI 2, 8 en 9. Kunnen we daar van Estafette Nieuw bijvoorbeeld de pakketten voor E3 en E6 voor gebruiken?

Ja dat kan. Met de twee leesboeken van E3 kunt u het tekort in materialen en oefening op AVI 2 compenseren. En om de leesontwikkeling na groep 6 voort te zetten, kunt u Estafette uitbreiden met E6 tot en met AVI Plus. Zo werkt u meteen aan een betere aansluiting bij het lees- en verwerkingsniveau in het voortgezet onderwijs.

Houdt Estafette Nieuw rekening met leerlingen met een zwakke woordenschat?

In de leesboeken van Estafette Nieuw gaan we uit van de woordenschat die kinderen op een bepaalde leeftijd gemiddeld beheersen. Natuurlijk is die niet voor alle leerlingen gelijk. Daarom zijn lastige woorden vet gedrukt. Voor kinderen is dat het signaal dat ze even moeten stilstaan bij de betekenis. Kennen ze die niet, dan kunnen ze het woord opzoeken achter in het werkboek. Verder oefent Estafette Nieuw nieuwe woordtypen bij een AVI-niveau vooraf in het werkboek. En hebben die woorden een lastige betekenis, dan volgt een oefening die ook hieraan aandacht besteedt.

Wij willen gaan werken met Estafette Nieuw. Wanneer kunnen we het beste starten?

U kunt starten aan het begin van elk schooljaar, maar ook tussendoor. Eind januari is bijvoorbeeld een goed moment, of direct na de herfstvakantie. Dit kan omdat Estafette Nieuw werkt met afgeronde AVI-pakketten. Meer informatie vindt u bij de artikelen op het gebruikersdeel van deze site.

Wij willen binnenkort starten met Estafette Nieuw. Moeten we onze leerlingen vooraf indelen in de juiste aanpak?

Ja, dat is wel het beste. Estafette Nieuw heeft materialen voor risicolezers (Aanpak 1), methodevolgers (Aanpak 2) en vlotte lezers (Aanpak 3). Als u direct op maat wilt starten, moet u de leerlingen vooraf indelen. U doet dit met de nieuwe Cito-toetsen (Leestempo, DMT en de vernieuwde AVI-toetskaarten). De toetsscores gebruikt u om de kinderen in te delen bij de juiste aanpak en het juiste niveau. De beslisschema’s vindt u in de Gebruikswijzer. U kunt ook werken met de Toetssite. Dit schooljaar 2009/2010 is een abonnement gratis.

FAQ's over didactiek

Gaat Estafette Nieuw uit van de nieuwe AVI-niveaus?

Ja. De methode begint op AVI-niveau E3 en eindigt met het AVI-niveau Plus. In totaal bestrijkt Estafette Nieuw tien niveaus. Alle leesboekjes zijn geschreven volgens de richtlijnen van de nieuwe niveaus, mét de zekerheid dat de juiste leesmoeilijkheden op het juiste AVI-niveau aan bod komen.

Loopt Estafette Nieuw door tot en met groep 8?

Jazeker. In het oude systeem waren veel leerlingen eind groep 6 AVI-uit. Estafette Nieuw stopt niet bij AVI E6, maar gaat door tot en met AVI Plus. Zo kunnen alle leerlingen hun leesniveau blijven ontwikkelen tot en met groep 8.

Kunnen ook kinderen in Aanpak I en II vrij lezen bij Estafette Nieuw?

Voor risicolezers en methodevolgers maakt Estafette Nieuw wekelijks tijd voor vrij lezen. Dat gebeurt in de toepassingslessen. Toch zullen veel kinderen in Aanpak II ook in basislessen al toekomen aan vrij lezen.

Hebben risicolezers genoeg aan Estafette Nieuw?

Estafette Nieuw houdt uitdrukkelijk rekening met de behoeften van risicolezers. Naast de reguliere lessen treft u in de handleidingen wekelijks mogelijkheden aan om de leestijd voor risicolezers uit te breiden met minimaal 4 x 15 minuten per week.

Zit het vrij lezen bij Estafette Nieuw verwerkt in de lessen?

Voor kinderen in Aanpak II en III (methodevolgers en snelle lezers) zit het vrij lezen verwerkt in de gewone lessen. Voor kinderen in Aanpak I is het vrij lezen verwerkt in de toepassingsles.

Estafette heeft onvoldoende oefenstof voor kinderen met AVI 1. Biedt Estafette Nieuw wel voldoende materiaal voor zwakke lezers begin groep 4?

Hiervoor is het materialenpakket E3 bedoeld. Het pakket bestaat uit twee leesboeken en twee werkboeken.

Werken kinderen in Aanpak III op hun eigen niveau met de leesboeken van Estafette Nieuw?

Gedeeltelijk. Ze lezen de boeken op het niveau van de klas en dat is technisch lager dan hun eigen niveau. Verwerken doen ze de tekst wel op een hoger niveau.

Waarom biedt Estafette Nieuw twee leerstofpakketten per AVI-niveau?

De nieuwe AVI-niveaus geven aan welke leesvaardigheid u op een bepaald moment van leerlingen mag verwachten. En dit telkens op twee momenten in het schooljaar: halverwege (zo staat M4 voor medio groep 4) en aan het eind (E4 staat voor eind groep 4). Estafette Nieuw verdeelt de leerstof elk jaar over twee periodes van 16 schoolweken: van september tot en met januari, en van februari tot en met juni. Elke periode werkt u met twee leesboeken (één met een doorlopend verhaal en één met vooral informatieve teksten). Gekoppeld aan deze twee boeken zijn in de handleidingen leeslessen uitgewerkt voor in totaal 16 schoolweken.

Zit de zandloper nog in Estafette Nieuw?

Ja, maar de opdrachten zijn veranderd. Leerlingen lezen drie keer een woordrijtje of zinnen. Zodra de zandloper leeg is, zetten ze een streepje. Zandloperopdrachten stimuleren vooral zwakke lezers. Want ook zij zien dat ze na herhaald oefenen verder kunnen komen. De succeservaring is belangrijk.

FAQ's over organisatie

Wat is de jaarplanning van Estafette Nieuw?

Estafette Nieuw heeft een jaarplanning die gebaseerd is op vier periodes van acht weken leesonderwijs. Na deze vier periodes volgt telkens een week zonder leesinstructie. Deze week biedt extra ruimte voor vrij lezen en leesbevordering.

Waarom moet ik zoveel tijd inroosteren voor technisch lezen?

Estafette Nieuw roostert vier (of drie) lessen van drie kwartier in per week. Dat is meer dan gebruikelijk. Of zoveel lestijd voor technisch lezen nodig is, kunt u alleen zelf beantwoorden. En wel op basis van de leeropbrengsten.

Van welke leeropbrengsten kan ik uitgaan?

Voor groep 8 is de voldoende standaardbeheersing AVI-niveau Plus. De minimum standaard is AVI-niveau E6. Driekwart van uw leerlingen moet de school verlaten met AVI-Plus beheersing; minder dan 10% mag een niveau hebben op AVI-M6 of lager.

Hoe kom ik aan geoperationaliseerde leerstandaarden?

Als reguliere basisschool kunt u die afleiden van genormeerde toetsen, zoals de AVI-toetsen. De voldoende standaard is dan de score die door 75% van de leerlingen gehaald wordt.

Waarom gaat Estafette Nieuw in principe uit van convergente differentiatie?

Onderzoek heeft uitgewezen dat aanzienlijk meer kinderen baat hebben bij instructie en het werken in een groep. Voor zwakke lezers is het belangrijk om zich op te kunnen trekken aan goede lezers. Anders worden de verschillen steeds groter. Ook is een divergente differentiatie lastiger te organiseren.

Hoe organiseer ik?

Kijk voor een uitgebreide uitleg in het linker menu onder: Zo werkt het - Differentiatie.

FAQ's over materialen

Wanneer verschijnen de materialen voor groep 7 en 8?

De materialen voor groep 7 en 8 zijn beschikbaar vanaf schooljaar 2010/2011.

Waarom zijn er twee werkboeken per AVI-niveau?

Bij ieder AVI-niveau horen een leesboek en een omnibus. En bij elk leesboek en elke omnibus hoort een apart werkboek. De werkwijze van preteaching, eerst het werkboek dan het leesboek, is gehandhaafd.

Zit de zandloper nog in Estafette Nieuw?

Ja, maar de opdrachten zijn veranderd. Leerlingen lezen drie keer een woordrijtje of zinnen. Zodra de zandloper leeg is, zetten ze een streepje. Zandloperopdrachten stimuleren vooral zwakke lezers. Want ook zij zien dat ze na herhaald oefenen verder kunnen komen. De succeservaring is belangrijk.

Welk type leesboeken biedt Estafette Nieuw?

De eerste versie van Estafette kende alleen leesboeken met verhalende teksten. Estafette Nieuw kent meer vormen. Zo zijn er de leesboeken met een doorlopend verhaal en leesboeken met gevarieerde, veelal informatieve teksten. Deze laatste zijn teksten die kinderen in het dagelijks leven tegen kunnen komen, verzameld in een omnibus. De leesboeken bij Estafette Nieuw bieden dus zowel fictieve als non-fictieve teksten.

Komt er een planbord bij Estafette Nieuw?

Nee, voorlopig niet.

Heeft Estafette Nieuw ook weer een toetsmap?

Nee, de inhoud daarvan wordt verwerkt in de kopieermap en de leerkrachtassistent.

Komen er bij Estafette Nieuw ook luister cd’s?

Nee. We gaan wel bekijken of we op termijn luisterteksten kunnen aanbieden via internet.

Houdt Estafette Nieuw rekening met leerlingen met een zwakke woordenschat?

In de leesboeken van Estafette Nieuw gaan we uit van de woordenschat die kinderen op een bepaalde leeftijd gemiddeld beheersen. Natuurlijk is die niet voor alle leerlingen gelijk. Daarom zijn lastige woorden vet gedrukt. Voor kinderen is dat het signaal dat ze even moeten stilstaan bij de betekenis. Kennen ze die niet, dan kunnen ze het woord opzoeken achter in het werkboek. Verder oefent Estafette Nieuw nieuwe woordtypen bij een AVI-niveau vooraf in het werkboek. En hebben die woorden een lastige betekenis, dan volgt een oefening die ook hieraan aandacht besteedt.

FAQ's over software

Komt er leerlingsoftware bij Estafette Nieuw?

Ja, er komt leerlingsoftware. Dit is geen vervolg op Estafette Interactief, maar een volledig nieuw computerprogramma met verschillende soorten teksten. De software is naar verwachting in schooljaar 2011/2012 gereed.

Komt er een nieuwe versie van Estafette Interactief?

Nee, we gaan Estafette Interactief niet vernieuwen. Wanneer u al met Estafette Interactief werkt, kunt u deze software prima gebruiken als oefenmateriaal bij Estafette Nieuw.

Komt er een nieuwe versie van de Estafette organiser?

Nee, de Estafette organiser wordt vervangen door de eerste versie van de Toetssite Estafette Nieuw. De Toetssite is volledig webbased en het eerste jaar gratis in gebruik!

Kan ik mijn toetsen ook digitaal registreren?

Ja. Estafette Nieuw heeft een Toetssite. U kunt daar alle toetsgegevens invoeren. De site geeft inzicht in de vorderingen en geeft advies over niveaus en aanpakken. Het gebruik van de Toetssite is het hele schooljaar 2009/2010 gratis. U kunt een abonnement nemen via deze site. Ga hiervoor naar de materialen voor leerkrachten.

Kent Estafette Nieuw software voor het digitale schoolbord?

Ja. De software voor het digibord heet Leerkrachtassistent Estafette en sluit aan bij de de leerkrachtassistent van Veilig leren lezen. De Leerkrachtassistent is beschikbaar met ingang van schooljaar 2010/2011.

FAQ's over toetsen

Welke toetsen gebruikt Estafette Nieuw?

Estafette Nieuw gebruikt de nieuwe Cito-toetsen: Leestempo (onderdeel van de nieuwe Toets Technisch lezen), Drie-Minuten-Toets 2009 en de vernieuwde AVI-toetskaarten. De nieuwe Leestempotoets neemt u klassikaal af en is bedoeld als eerste screening. Zwakke lezers (leerlingen die een D of E scoren) toetst u vervolgens verder met de DMT- en AVI-toets. De DMT toetst de leesvaardigheid op woordniveau, de AVI-toetskaarten screenen de leesvaardigheid op tekstniveau. Toetst u liever alle leerlingen individueel, dan neemt u bij alle leerlingen de DMT- en AVI-toets af.

Bij Estafette Nieuw moeten kinderen eind groep 6 AVI-niveau E6 beheersen. Volgens mij staat dat gelijk aan AVI 9, terwijl de norm voor AVI 9 nu ligt in groep 5. Is dat niet lastig? Veel zaakvakmethoden zijn in groep 6 ook op AVI-niveau geschreven.

De normeringen zijn gemaakt door het Cito. Waar AVI 9 precies uitkomt, moeten we nog even afwachten. Uitgeverij Zwijsen volgt in Estafette Nieuw de nieuwe normeringen. Ook methodemakers voor zaakvakken zullen de nieuwe AVI-niveaus moeten gaan hanteren.

Voorlopig willen wij blijven werken met Estafette versie 2001. Maar we gaan wel de nieuwe versies van de DMT- en AVI-toetsen gebruiken. Kan dit?

U moet de 'nieuwe' toetsresultaten dan omrekenen naar de leerstofpakketten van Estafette (die uitgaan van de oude AVI-niveaus). Op het gebruikersdeel voor Estafette 2001 vindt u een omrekeninstrument.

FAQ's over Estafette Nieuw en Estafette versie 2001

Wij kunnen Estafette Nieuw komend schooljaar niet volledig invoeren, maar willen graag gebruikmaken van de voordelen van de nieuwe methode. We werken al met Estafette. Wat adviseert u?

We adviseren u drie dingen: • Schaf voor leerlingen die A-scores halen op de Toetsen Technisch Lezen (DMT of AVI) de leesboeken en Estafettelopers van Estafette Nieuw aan. Ook deze kinderen kunnen komend schooljaar dan boeken lezen die qua beleving aansluiten op hun leeftijd. • Ondersteun het vlot technisch lezen met Vloeiend & Vlot-materialen. U kunt de leesmoeilijkheden per AVI-niveau dan intensief oefenen. In woordrijen, in zinnen en in teksten. • Voer Estafette Nieuw gefaseerd (jaar voor jaar) in. Begin komend schooljaar bijvoorbeeld met de materialen voor groep 4 en laat deze groep meegroeien met de methode.

Wij gebruiken nu Estafette, maar missen materialen voor AVI 2, 8 en 9. Kunnen we daar van Estafette Nieuw bijvoorbeeld de pakketten voor E3 en E6 voor gebruiken?

Ja dat kan. Met de twee leesboeken van E3 kunt u het tekort in materialen en oefening op AVI 2 compenseren. En om de leesontwikkeling na groep 6 voort te zetten, kunt u Estafette uitbreiden met E6 tot en met AVI Plus. Zo werkt u meteen aan een betere aansluiting bij het lees- en verwerkingsniveau in het voortgezet onderwijs.

Kan ik ook leermateriaal van Estafette Nieuw voor de bovenbouw gebruiken als we een andere leesmethode gebruiken in de middenbouw?

Ja, dat kan.

Kan ik leesboeken van Estafette versie 2001 houden voor in de schoolbibliotheek?

Dat kan, u kunt de boeken bijvoorbeeld gebruiken in de ‘vrije leestijd’ van snelle lezers, risicolezers en methodevolgers. De boeken zijn ook prima te gebruiken in combinatie met Estafette Interactief.

Kan ik de materialen voor aanpak III gebruiken naast Estafette versie 2001?

Als leerlingen boven gemiddeld scoren kunnen zij in aanpak III worden ingedeeld. Schaft u voor deze leerlingen de Estafetteloper aan en de boeken die hierbij horen dan heeft u een prachtige lijn voor deze toppers. De overige leerlingen blijven Estafette 2001 gebruiken tot deze is afgeschreven.

Estafette heeft materialen voor AVI 2 tot en met AVI 9. Welke pakketten van Estafette Nieuw zijn hiermee te vergelijken?

De materialen voor AVI 2 tot en met AVI 9 waren bedoeld voor groep 4 tot en met 6. Estafette Nieuw biedt voor groep 4 tot en met 6 materialenpakketten voor de AVI-niveaus E3 tot en met E6 (zeven pakketten in totaal). Voor de hogere groepen komen daar materialen bij op AVI-niveau M7, E7 en Plus.

Wij gebruiken Leesladder en Zoeklicht interactief nu als aanvullende materialen bij Estafette. Kunnen we die materialen ook inzetten bij Estafette Nieuw?

Ja, dat kan zeker. Leesladder en Zoeklicht interactief zijn niet speciaal geschreven bij Estafette Nieuw, maar wel geschikt om verworven vaardigheden verder te automatiseren. In de Gebruikswijzer van Estafette Nieuw komt een toelichting. Wat ook goed in te zetten is bij Estafette Nieuw is de nieuwe Zwijsen-serie Vreemde zaken. De boekjes en activiteiten zijn geschreven volgens de nieuwe AVI-normen en erg geschikt voor het vrij lezen.

Waarin verschillen de werkboeken bij Estafette Nieuw van de werkboeken bij Estafette?

De werkwijze van preteaching, eerst het werkboek dan het leesboek, is gehandhaafd. Nieuw is dat na een invuloefening in het werkboek (bv woord in de zin) de zinnen goed en vlot gelezen moeten worden. Er ligt nu meer accent op de leesoefeningen en er zijn meer oefeningen in het werkboek voorafgaand aan het leesboek/de omnibus.

FAQ's over de omruilregeling

Waarom een omruilregeling?

De omruilregeling is bedoeld voor basisscholen die nog niet zo lang geleden zijn gestart met Estafette versie 2001. We willen ook hen de kans bieden om snel te starten met Estafette Nieuw.

Voor wie geldt de omruilregeling?

U kunt meedoen met de omruilregeling, als u Estafette versie 2001 invoerde in schooljaar 2007/2008 of schooljaar 2008/2009. U moet een factuur van uw basisschoolleverancier hebben met een datum tussen 01-01-2007 en 31-12-2008. Voor scholen die Estafette versie 2001 al eerder aanschaften, geldt de omruilregeling helaas niet.

Wat zijn mijn gebruiksmaterialen van Estafette versie 2001 waard?

U kocht Estafette in 2007 (voor schooljaar 2007-2008) omruilen in 2010: 5/8 aanschafprijs retour omruilen in 2011: 4/8 aanschafprijs retour omruilen in 2012: 3/8 aanschafprijs retour omruilen in 2013: 2/8 aanschafprijs retour omruilen in 2014: 1/8 aanschafprijs retour U kocht Estafette in 2008 (voor schooljaar 2008-2009) omruilen in 2010: 6/8 aanschafprijs retour omruilen in 2011: 5/8 aanschafprijs retour omruilen in 2012: 4/8 aanschafprijs retour omruilen in 2013: 3/8 aanschafprijs retour omruilen in 2014: 2/8 aanschafprijs retour omruilen in 2015: 1/8 aanschafprijs retour

Ik wil starten met Estafette Nieuw. Moet ik direct omruilen in schooljaar 2009/2010?

Wel, als u wilt profiteren van de hoogste omruilwaarde én direct wilt werken met de nieuwste AVI-gerichte materialen en makkelijkere organisatie. De materialen voor groep 4, 5 en 6 zijn in schooljaar 2009/2010 al beschikbaar. Maar de omruilregeling geldt nog tot 2014 (voor aanschaf 2007) of 2015 (voor aanschaf 2008). U kunt nog tot en met 2014 blijven werken met uw Estafette versie 2001. U krijgt dan wel minder terug.

Welke materialen van Estafette versie 2001 kan ik omruilen?

Alleen de gebruiksmaterialen: handleidingen, gebruikswijzer, kopieermap, leeslogboek/kopieermap, doos leeskaarten, set audio-cd’s, leesboeken AVI 2 t/m 9. Software zoals de Estafette Organiser en Estafette Interactief kunt u niet omruilen. Ook geldt de omruilregeling niet voor werkboekjes en ander verbruiksmateriaal voor leerlingen.

Hoe ruil ik de materialen van Estafette 2001 om voor Estafette Nieuw?

Op deze site vindt u bij Tarieven en beschikbaarheid de benodigde informatie.

Hoe wordt het omruilbedrag verrekend?

Uw basisschoolleverancier crediteert het omruilbedrag op uw aanschaffactuur van Estafette Nieuw. Daarbij is het werkelijke omruilbedrag gebaseerd op de werkelijk retour ontvangen materialen. Uitgeverij Zwijsen regelt het te crediteren bedrag met uw basisschoolleverancier.

Het omruilbedrag wijkt af van mijn ingevulde retourformulier. Hoe kan dat?

Bij uw retourzending vragen wij om een kopie van uw ingevulde formulier 'Omruiling en retournering Estafette'. Het logistiek bedrijf dat de materialen ophaalt, checkt dit formulier met de inhoud van de doos/dozen. De werkelijk ontvangen retourmaterialen bepalen uw omruilbedrag.

Ik wil Estafette Nieuw aanschaffen. Moet ik mijn basisschoolleverancier bellen/mailen dat ik materialen van Estafette versie 2001 ga retourneren?

Dat kan, maar het hoeft niet. U kunt het formulier ‘Omruiling en retournering Estafette’ ook zelf invullen en naar ons doormailen/-sturen. Wij brengen uw basisschoolleverancier dan op de hoogte, zodat zij weten dat u wilt gaan bestellen. Maar misschien wilt u de retouren samen met uw basisschoolleverancier nog eens doorlopen en aansluitend de bestelling van Estafette Nieuw rondmaken. Dan neemt u zelf contact op met uw adviseur. Ze ondersteunen u graag en zijn volledig op de hoogte van de omruilregeling.

Kan ik zelf bepalen wanneer de retourmaterialen worden opgehaald?

Ja, u bepaalt wanneer de materialen worden opgehaald. Voor de gratis ophaalservice neemt u contact op met onze klantenservice 013-583 88 88 of vult u het formulier in 'Omruilregeling ophaalservice'. Pas na ontvangst van de materialen zal Uitgeverij Zwijsen de creditering afhandelen.

Kan ik leesboeken van Estafette versie 2001 houden voor in de schoolbibliotheek?

Dat kan, u kunt de boeken bijvoorbeeld gebruiken in de ‘vrije leestijd’ van snelle lezers, risicolezers en methodevolgers. De boeken zijn ook prima te gebruiken in combinatie met Estafette Interactief. Besef wel, dat uw omruilwaarde op deze manier lager wordt.

Kan ik de leesboeken van Estafette versie 2001 later retourneren dan de rest van de gebruiksmaterialen?

Ja, u kunt gebruiksmaterialen omruilen tot 2014 (voor aanschaf 2007) of 2015 (voor aanschaf 2008). U krijgt dan wel minder terug.

Ik wil het ‘retouren-formulier’ per post versturen. Kan dat?

Ja, stuur het formulier ‘Omruiling en retournering Estafette’ met een kopie aanschaffactuur met een datum tussen 01-01-2007 en 31-12-2008 en met de begroting Estafette Nieuw naar: Uitgeverij Zwijsen t.a.v. Els Boon, Antwoordnummer 148, 5000 VB Tilburg.